隐私政策

上次更新日期:2022 年 5 月 10 日

Garmin 极度重视您的隐私。我们编制本隐私政策,旨在向您说明我们在您创建 Garmin 帐户、与我们的客户支持专家开展互动、在我们的任一商店购买产品、访问 Garmin.com 或其他 Garmin 网站或者使用含本隐私政策链接的 Garmin 应用程序时将如何处理您的个人数据。

包含不同 Garmin 隐私政策链接的其他 Garmin 网站、应用程序和产品均受本隐私政策管辖。例如,我们已制定专门适用于 Garmin Connect 的隐私政策以及与之兼容的可穿戴设备和其他设备的隐私政策。请单击此处,查看我们的其他隐私政策

“个人数据”是指与已识别或可识别的自然人相关的信息。

您所在司法管辖区的所特有的其他信息可能会另外提供。 请移动至“您的权利”部分,查看可能适用于您的补充政策。 本隐私政策中规定的处理个人数据的法律依据是基于欧盟通用数据保护条例 (“GDPR”) 和具有类似法律依据的其他司法管辖区的法律。

如欲跳转至本隐私政策的某一具体章节,请点击以下链接:

由 Garmin 处理的个人数据的类别

在您创建 Garmin 帐户时由 Garmin 处理的个人数据:

当您创建 Garmin 帐户时,我们将请您提供电子邮件地址和姓名。如果愿意,您可以只提供名字或昵称,无需提供全名。我们也可能请您提供手机号码。

目的和法律依据:

(a) Garmin 之所以会处理您的电子邮件地址和密码,是因为您使用您的电子邮件地址和密码登录帐户。 Garmin 鉴于此对您的电子邮件地址进行处理的法律依据是其在保护您的帐户安全性方面拥有合法权益。 如果您启用双重身份验证,Garmin 会处理您的手机号码或电子邮件地址,以通过短信或电子邮件发送安全代码给您。 为此目的处理此信息的法律依据是 Garmin 在保护您的帐户安全方面的合法权益。如果您居住在中国大陆地区,Garmin处理您的手机号码以进行实名认证。

(b) Garmin 处理您的电子邮件地址的另一个原因是,为了向您发送有关您 Garmin 产品、服务、应用程序或帐户的重要信息,如重要的安全信息或本隐私政策的重大变更。您提供的姓名将与您的个人帐户资料相关联,并在您提交评论时显示。Garmin 鉴于此对您的电子邮件地址和姓名进行处理的法律依据是其在如下方面拥有合法权益:在提供与您 Garmin 产品、应用程序或帐户相关的重要安全信息或其他信息方面或本隐私政策的重大变更方面、以及提供机会让您与其他 Garmin 用户进行互动方面。

(c) 如果您同意从 Garmin 接收营销信息,那么 Garmin 为了发送与 Garmin 产品和应用程序相关的营销信息也会对您的电子邮件地址进行处理。Garmin 鉴于此对您的电子邮件地址进行处理的法律依据是征得您的同意。您可以通过在 Garmin 帐户中更改您的 首选项 或者通过营销电子邮件底部的取消订阅链接,随时撤回您的同意。从 Garmin 收到的营销电子邮件视您在 Garmin 帐户中提供的首选项、互联网协议 (IP) 地址所指示的位置、您添加到 Garmin 帐户的 Garmin 设备的类型以及 Garmin 帐户中包含的任何订阅而定。 Garmin 鉴于此对这些数据进行处理的法律依据是其在减少发送给每位特定客户的营销电子邮件数量方面拥有合法权益,它是选择哪些客户接收某一类特定的营销电子邮件,而不是将每封营销电子邮件发送给已同意接收营销电子邮件的每位客户。如果您居住在中国大陆地区,Garmin处理您的手机号码以短信发送营销信息。

(d) 在您与我们的客户支持代表互动时,Garmin 也会对您的电子邮件地址进行处理,使其与您的 Garmin 帐户相关联。此项处理的法律依据是我们在提供优质的客户支持方面拥有合法权益。

(e) Garmin 还将在客户违反使用条款的规定时通过处理电子邮件地址予以通知。 此项处理的法律依据是我们在保障所有客户获得优质体验,同时确保客户遵守使用条款规定方面拥有合法权益。

在您同步您的 Garmin 设备时由 Garmin 处理的个人数据:

当您通过 Garmin Express 同步您的 Garmin 设备时,我们会记录相关传输数据,例如进行同步时所使用的 IP 地址、同步时间和日期、崩溃/诊断日志、设备所在地理位置、您的设备信息、用于同步的网络(例如 Wi-Fi 或手机)方面的信息以及设备电量。

目的和法律依据:

我们对这些信息进行处理,以帮助识别和解决错误或同步问题。Garmin 鉴于此对这些信息进行处理的法律依据是其在解决错误或同步问题方面以及提供优质的产品支持方面拥有合法权益。

在您与 Garmin 通信时由 Garmin 处理的个人数据:

在您通过电子邮件、电话、在线方式或当面与我们的客户支持代表进行互动时,我们会收集个人数据,例如您的姓名、通讯地址、电话号码、电子邮件地址、优先联系方式以及关于您所拥有的 Garmin 产品的信息(例如它们的序列号和购买日期)。我们可能还会在诊断产品或应用程序性能相关问题时创建事件日志,获取与支持或服务问题相关的信息。为了改进客户服务,我们还可能在遵守适用法律的前提下,记录并查看您与客户支持代表的对话,分析您通过自愿的客户调查向我们提供的任何反馈。 在征求您同意的前提下,我们的客户支持代表可能会登录您的 Garmin 帐户(如适用)来帮助排除和解决您的问题。

目的和法律依据:

我们使用这些信息来为您提供客户和产品支持,监控我们向客户提供的客户和产品支持的质量和类型,并加快维修、退货或更换流程。Garmin 鉴于此对这些信息进行处理的法律依据是其在提供优质的产品支持方面拥有合法权益。登录您的 Garmin 帐户(如适用)来帮助排除和解决您的问题的法律依据是征得您的同意,此同意可以撤回。

在您使用 Garmin 汽车导航设备或应用程序时由 Garmin 处理的个人数据:

如果您使用 Garmin 汽车导航设备或应用程序并提交了同意书,那么 Garmin 将采集位置、速度、方向、记录时间和日期等数据,并从您的设备中上传。如果在征求您的许可时您表示了同意,Garmin 还可能将此汇总数据共享给第三方,以便提高内容提供商提供的交通、停车和其他功能的质量。

目的和法律依据:

此数据将与来自其他已表示同意的用户的数据进行汇总,用于提高我们的产品和应用程序的质量,以及由 Garmin 或第三方提供的交通、停车和其他功能的质量。Garmin 鉴于此对这些数据进行处理的法律依据是征得您的同意,而且您可以随时在 Garmin 设备或应用程序设置中撤回您的同意。

当您在 Garmin 网站或应用程序上,或通过客户支持服务购买产品、服务或订阅时由 Garmin 处理的个人数据:

如果您在 Garmin 网站或应用程序上,或通过客户支持服务购买产品、服务或订阅,Garmin 将会收集您的姓名、地址、电子邮件地址和电话号码。我们不查看或保存您的支付卡信息。我们根据地区和购买产品情况使用第三方支付平台。

目的和法律依据:

我们收集您的姓名、通讯地址和电话号码,以便处理您的订单并完成您的购买交易。Garmin 鉴于此对您的姓名、通讯地址和电话号码进行处理的法律依据在于合约条款的履行。我们还将个人数据处理作为反欺诈程序的组成部分。Garmin 鉴于此对您的个人数据进行处理的法律依据是其在保护 Garmin 及其客户免受欺诈交易的危害方面拥有合法权益。 如果您居住在中国大陆地区並且同意从 Garmin 接收营销信息,Garmin处理您的手机号码以发送营销信息。

当您在 Garmin 商店内购买产品时由 Garmin 处理的个人数据:

您在商店购买产品时,我们可能会收集您的姓名、地址、电话号码、其他联系方式或者发票号码、购买的产品等购买详情。

目的和法律依据:

我们会处理这些信息,以便在税务申报时或根据您的要求在系统中生成发票。Garmin 鉴于生成用于税务申报的发票对该信息进行处理的法律依据在于履行法律义务。Garmin 鉴于您的发票请求对该信息进行处理的法律依据在于合同的履行。

在您使用 Garmin 设备或应用程序上的位置服务时由 Garmin 处理的个人数据:

如果您选择在您的 Garmin 应用程序或设备上使用天气、交通信息、燃油价格、电影时间、当地事件信息等基于位置的服务,那么我们将收集您的设备所处的地理位置,以便 Garmin 或我们的服务提供商向您提供此类基于位置的服务。

目的和法律依据:

Garmin 对您的设备位置进行处理的目的在于提供您所需的基于位置的服务。Garmin 鉴于此对该信息进行处理的法律依据在于合约条款的履行。

个人数据获得方的类别

服务提供商:

Garmin 会借助第三方服务,例如 AdobeSendGridTwilio的一项服务)来帮助发送电子邮件。这些服务追踪与电子邮件相关的活动,例如它们是否被打开,电子邮件中的链接是否被点击,以及是否在点击这些链接后进行了购买。Garmin 使用这些数据来分析其电子邮件的参与度。 Garmin 还利用第三方服务提供商帮助我们更好地了解 Garmin Express 以及 Garmin 网站和应用程序的使用情况。

这些支付平台包括 AdyenPayPal支付宝(仅限中国大陆地区)、由 财付通提供支持的 微信 支付(仅限中国大陆地区)、中国银联(仅限中国大陆地区)、NewebPayKlarnaVeritrans。如需了解 Adyen 的更多信息,请点击 此处。我们还在检测欺诈过程中使用 Cybersource,这是由 Visa提供的一种解决方案。我们使用第三方(例如 GoogleCDYNE提供的地址验证服务。

Garmin 会借助第三方服务提供商向客户寄送已购买的产品。在一些地区,Garmin 会借助第三方 Erply为店内购买提供销售点服务。在一些地区,Garmin 会借助第三方平台Narvar以便提供您追踪从 Garmin 网站购买或通过客户支持服务购买、维修或更换的物品之运送信息。在一些地区,Garmin 会借助另一第三方 Global Blue按照顾客要求开展退税凭证相关工作。Garmin 还借助第三方服务提供商 VHT提供以支持顾客为目的的回调请求功能。在一些国家,Garmin可能借助其他第三方服务产制符合当地税务机关要求之报告。

其他披露:

在满足下列条件或出于以下目的情况下,我们可以处理与披露您的个人数据予其他人:(a) 已征得您的有效同意;(b) 为了遵从有效传票、法律命令、法院命令、法律程序的要求或为了履行其他法律义务;(c) 为了执行我们的任何条款和条件或政策;或 (d) 当对于寻求可获得的法律救济或者捍卫合法要求而言必不可少时。

如果 Garmin 的全部或任何部分业务、资产或股票发生任何重组、兼并、出售、合资、转让、转移或其他处置,包括但不限于任何破产程序或类似程序,我们可能还会将您的个人数据转移至某一附属公司、子公司或第三方,但在未通知您且未征得您同意(适用法律如有要求)的情况下,不允许个人数据所转移至的任何此类实体处理您的个人数据(除非本隐私政策要求这样做)。

个人数据的跨境转移

Garmin 是一家全球性企业。为了提供我们的产品、应用程序和服务,我们可能需要将您的个人数据传输给 Garmin 在其他国家/地区拥有的公司。查看 Garmin 拥有的公司

对于中国大陆地区境外的客户,当您创建 Garmin 帐户,向您的帐户资料中添加个人数据,或将您的数据上传至您的 Garmin 帐户时,我们会收集您的个人数据,并将其存储在美国、英国和/或澳大利亚的服务器上。对于中国大陆地区境内的客户,当您创建 Garmin 帐户,向您的帐户资料中添加个人数据,或将您的数据上传至您的 Garmin 帐户时,我们会收集您的个人数据,并将其存储在上海佳明航电企业管理有限公司 (Garmin China Shanghai RHQ Co., Ltd.) 位于中国大陆地区的服务器上。

与欧洲经济区 (EEA) 国家、英国或瑞士居民相关的个人数据受 Garmin Würzburg GmbH 控制,并由 Garmin 拥有的其他公司代为处理,以提供支持、基础设施、安全和其他主要功能。对于不在欧洲经济区或根据适用之数据保护法认定适当之管辖区的公司,Garmin Würzburg GmbH 签订了批准的示范合同条款。

所有 Garmin 拥有的公司均须遵照本隐私政策规定的隐私惯例。

Cookie 和类似技术

与 Garmin 在我们网站上使用 Cookie 和类似技术相关的信息详见 Cookie 政策

监测与分析

我们会收集 用户使用 Garmin 产品、服务、网站和应用程序的数据。所收集的分析信息的类型包括对我们服务器的访问日期和时间、软件或固件版本、设备位置、语言设置、已下载的信息和文件、用户行为(例如所使用的功能、使用频率)、设备状态信息、设备型号、硬件和操作系统信息以及有关产品、服务、网站和应用程序运行方式的信息。Garmin 会利用这些数据来提升这些产品、服务、网站和应用程序的质量、安全和功能性,开发和推广能够为您和其他用户提供最优质服务的产品和功能,并帮助尽快发现和修复稳定性问题和其他使用故障。

Garmin 对这些分析信息进行处理的法律依据是其在了解客户如何与我们的产品、服务、网站和应用程序进行互动方面拥有合法权益,以便我们可以提升用户体验并改进和功能。

下面列举一些我们当前使用的第三方提供商:

  • Google:我们借助 Google Analytics跟踪统计数据以及用户的背景信息、兴趣及其行为。详细了解这些分析信息可能会被如何使用、如何控制对您信息的使用,以及如何取消让 Google Analytics 使用您的数据。

  • Azure Application Insights: 我们借助 Azure Application InsightsMicrosoft的一项服务)深入了解使用情况,从而提升用户体验。

  • Microsoft App Center;Firebase (Crashlytics): 我们借助 Microsoft App Center(以前称为 HockeyApp)以及 Google服务 Firebase (Crashlytics) 来深入了解使用情况,从而改善用户体验,识别并解决崩溃或错误的根源。

  • Flurry;Amplitude:我们借助 FlurryAmplitude来深入了解使用情况,从而提升用户体验。

有关使用 Cookie 的其他监控和分析供应商的信息,请参阅 Cookie 和类似技术乙节。

社交网络:

在 Garmin 产品、服务、网站和应用程序中提供社交功能、以便查找好友并将其添加为联系人的第三方社交网络可能会收集与您对我们产品、服务、网站和应用程序的使用情况相关的信息,上述功能的其中一个就是可让您连接到社交媒体,例如 FacebookGoogleQQ新浪微博第三方对此类信息的使用取决于该社交网站提供的隐私政策,我们鼓励您认真审阅。此类第三方可能会将关于您使用我们产品、服务、网站和应用程序的信息与其可能拥有的您的任何个人信息关联起来,借助这些方法和这些信息实现自身目的。我们还可能从社交网络获取分析信息,有助于测定我们在社交网络上发布内容和投放广告的效果(例如显示和点击)。

儿童

我们要求美国 13 岁以下及其他各地 16 岁以下之个人,不提供个人资料予 Garmin。若我们得知我们收集了美国 13 岁以下及其他各地 16 岁以下之儿童个人资料,我们会尽快采取措施删除信息。

隐私政策更新

随着我们添加新的产品、服务和应用程序、改进当前的产品和服务以及随着技术发展和法律的修订,我们有可能不时地更新本隐私政策。您可以查看本页顶部的“最近更新日期”图例来确定本隐私政策的最新修订时间。一旦我们公布修订版的隐私政策,当中的任何变更将立即生效。

如果这些变更为重大变更,我们将向您发送通知,同时如果适用法律有规定,我们将征得您同意。我们将通过电子邮件发送变更通知,或者将此通知发布到 Garmin 网站上及链接至本隐私政策的应用程序上。

个人数据的保留

只要您的 Garmin 帐户被认为处于活动状态或根据适用法与合规义务,我们就会保留您的个人数据。此外,请查看“您的权利”下方的内容,了解擦除权描述。

自动决策(包括分析)

Garmin 不会基于会对您产生重大影响的算法或其他自动处理技术做出任何决定。

数据控制和数据保护专员

如果您居住在欧洲经济区内的国家、英国或瑞士,那么 Garmin 收集的个人数据将由 Garmin Würzburg GmbH(位于 Beethovenstr.1a, 97080 Würzburg, Germany)控制。您可以发送电子邮件至 [email protected] 联系该公司的欧盟数据保护专员。

如果您居住在中国大陆地区,那么 Garmin 收集的个人数据由位于中国上海市 (200233) 徐汇区桂平路 391 号新漕河泾国际商务中心 A 座 37 楼的上海佳明航电企业管理有限公司 (Garmin China Shanghai RHQ Co., Ltd.) 控制,您可以依据上述地址联系该公司的数据保护专员或向其发送电子邮件:[email protected]

如果您居住在欧洲经济区、英国、瑞士和中国大陆地区之外的国家/地区,那么 Garmin 收集的个人数据将由位于 1200 E. 151st St.,Olathe,Kansas 66062 的 Garmin International, Inc. 控制,您可以向其发送电子邮件:[email protected]。 该公司的巴西数据保护专员位于同一地址,可通过电子邮件发送至[email protected]。 该公司的土耳其数据保护代表,可通过电子邮件发送至[email protected]

您的权利

如果您居住在欧洲经济区、英国或瑞士,那么根据《一般数据保护条例》(GDPR) 或其他适用法律规定的条件下,您有权向 Garmin 请求访问并纠正或擦除您的个人数据、执行数据迁移以及限制处理您的个人数据,有权反对处理您的个人数据,并且有权向监管机构提出申诉。有关这些权利的更多信息,请访问欧盟委员会的 “My Rights”页面 中与 GDPR 相关的部分,可选用各种语言来显示内容。如果您居住在欧洲经济区、英国或瑞士之外的国家/地区,那么根据您当地的法律规定,您可能拥有类似的权利。

要请求访问或纠正、迁移或擦除您的个人数据,或要删除您的 Garmin 帐户,请访问 帐户管理中心

如果您居住在欧洲经济区、英国或瑞士,并且希望行使您拥有的限制或反对 Garmin 处理您的个人数据的权利,请联系本公司设于 Garmin Würzburg GmbH(地址是:Beethovenstr. 1a, 97080 Würzburg, Germany)的欧盟数据保护专员;或者发送电子邮件至 [email protected]

如果您居住在中国大陆地区,并且希望行使您拥有的任何数据主体权利,请发送电子邮件联系 Garmin China Shanghai RHQ Co., Ltd.:[email protected]

如果您未居住在欧洲经济区、英国、瑞士或中国大陆地区,但您认为根据您当地的法律规定,您有权行使这些权利或任何其他权利,请发送电子邮件联系 Garmin International, Inc.:[email protected]

针对加利福尼亚州居民的隐私惯例和权利通知

如果您是加利福尼亚州居民,加利福尼亚州法律可能会赋予您有关个人数据的一些附加权利。如需详细了解加利福尼亚州的隐私权利,请访问:CCPA 隐私声明

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