inReach 和 Garmin Explore 的隐私政策

上次更新:2019 年 6 月 6 日

查看以往政策

Garmin 编制本隐私政策,旨在向您说明我们和我们的子公司 Garmin Services, Inc.,(“Garmin Services”,以前称为“inReach, Inc.”)在您访问 Garmin Explore 网站、创建 Garmin 帐户、注册和使用您的 inReach 设备、订阅并使用 inReach 卫星通信服务,以及使用 Earthmate 应用程序和 Explore 应用程序时将如何处理您的个人数据。

“个人数据”是指与已识别或可识别的自然人相关的信息。

如欲跳转至本隐私政策的某一具体章节,请点击以下链接:

由 Garmin 处理的个人数据的类别

在您创建 Garmin 帐户时由 Garmin 处理的个人数据:

当您创建 Garmin 帐户时,我们将请您提供电子邮件地址和姓名。如果愿意,您可以只提供名字或昵称,无需提供全名。

目的和法律依据:

(a) Garmin Services 之所以会处理您的电子邮件地址,是因为您会使用您的电子邮件地址和密码登录帐户。Garmin 鉴于此对您的电子邮件地址进行处理的法律依据是其在保护您的帐户安全性方面拥有合法权益。

(b) Garmin 处理您的电子邮件地址的另一个原因是,为了向您发送有关您的 Garmin 产品、应用程序或帐户的重要信息,如重要的安全信息或本隐私政策的重大变更。您提供的姓名将与您的 Garmin 帐户相关联。Garmin 鉴于此对您的电子邮件地址进行处理的法律依据是其在向您提供关于您的设备、应用程序、订阅或帐户的重要信息方面拥有合法权益。

(c) 如果您同意从 Garmin 接收营销信息,那么 Garmin 为了发送与 Garmin 产品和应用程序相关的营销信息也会对您的电子邮件地址进行处理。Garmin 鉴于此对您的电子邮件地址进行处理的法律依据是征得您的同意。您可以通过在 Garmin 帐户中更改您的 首选项 或者通过营销电子邮件底部的取消订阅链接,随时撤回您的同意。从 Garmin 收到的营销电子邮件视您在 Garmin 帐户中提供的首选项、互联网协议 (IP) 地址所指示的位置、您添加到 Garmin 帐户的 Garmin 设备的类型以及 Garmin 帐户中包含的任何订阅而定。Garmin 鉴于此对这些数据进行处理的法律依据是其在减少发送给每位特定客户的营销电子邮件数量方面拥有合法权益,它是选择哪些客户接收某一类特定的营销电子邮件,而不是将每封营销电子邮件发送给已同意接收营销电子邮件的每位客户。

(d) 在您与我们的客户支持代表互动时,Garmin 也会对您的电子邮件地址进行处理,使其与您的 Garmin 帐户相关联。此项处理的法律依据是 Garmin 在提供优质的客户支持方面拥有合法权益。

在您购买 inReach 卫星通信服务订阅时由 Garmin 处理的个人数据:

当您购买 inReach 订阅时,Garmin Services 将收集您的电子邮件地址、通讯地址、账单地址、电话号码和您选择的紧急联系人的联系方式。当您在购买 inReach 卫星通信服务订阅时,第三方机构 WorldPay 负责处理您的支付卡信息。我们建议您仔细阅读 WorldPay 隐私政策

目的和法律依据:

(a) Garmin Services 处理您的电子邮件地址,目的在于关联您的 inReach 卫星通信服务订阅,以便您与其他 inReach 设备用户往来电子邮件,此外还能够向您发送账单以及与您的 inReach 卫星通信服务订阅相关的其它信息。InReach 鉴于此对您的电子邮件地址进行处理的法律依据在于订阅合同的履行。

(b) Garmin Services 处理您的通讯地址,是因为 GEOS 和 GEOS 国际应急响应协调中心(“IERCC”)通过 inReach 订阅者的通讯地址来判断订阅者是否在其住处误激活 SOS 按钮。Garmin Services 进行此项处理的法律依据是其在减少误报警次数方面拥有合法权益。

(c) Garmin Services 处理您的电话号码,是因为 GEOS 和 IERCC 通过该信息判断订阅者是否在其住处误激活 SOS 按钮,此外 Garmin Services 也会使用该信息向订阅者传达账单信息。Garmin Service 进行此项处理的法律依据是其在减少误报警次数,以及向订阅者传达账单信息方面拥有合法权益。

(d) Garmin Services 处理您选择的紧急联系人的联系方式,以便 Garmin Services 和/或 GEOS 和 IERCC 能够在您处于紧急状况时联系他们。Garmin Service 进行此项处理的法律依据是其在您处于紧急状况时联系您选择的紧急联系人方面拥有合法权益。

(e) Garmin Services 处理您的电子邮件地址,目的是为了向居住在美国,同时未选择取消此类邮件的订阅者,以及不居住在美国、但选择接收此类邮件的订阅者发送保留邮件。InReach 进行此处理的法律依据是征得您的同意,并且您可以随时撤回您的同意。

在您使用 inReach 卫星通信服务时由 Garmin 处理的个人数据:

inReach 产品和卫星通信服务旨在用于向有关当局传递紧急响应需求。为了让 Garmin Services 及其子公司和服务提供商执行服务,Garmin Services 处理与您的 inReach 设备往来的文本、SMS 和电子邮件信息,同时 Garmin Services 还在您的 inReach 设备与 Iridium® 卫星进行通信时处理 inReach 设备所在位置。

目的和法律依据:

合同的履行。

在您同步 Garmin inReach 设备时由 Garmin 处理的个人数据:

在您通过 Garmin Explore 应用程序、Earthmate 应用程序、Garmin Express,或 inReach Sync 同步您的 Garmin inReach 设备时,我们会记录相关传输数据,例如进行同步时所使用的互联网协议 (IP) 地址、同步时间和日期、崩溃/诊断日志、设备所在地理位置、您的设备信息、用于同步的网络(例如 Wi-Fi 或手机)方面的信息以及设备电量。

目的和法律依据:

我们使用此信息来解决设备的问题。Garmin 对这些信息进行处理的法律依据是其在提高设备稳定性和向客户提供优质产品方面的合法利益。

在您选择上传 Garmin Explore 应用程序中的活动、位置和活动数据时由 Garmin 处理的个人数据:

您可以选择通过 Garmin Explore 应用程序将活动(例如跑步、徒步、探险、狩猎、越野路线等)和活动数据(例如位置、时间戳、航迹、海拔高度、速度、距离等)从您的设备上传到 Garmin 帐户。您也可以在不将活动上传至 Garmin 的情况下使用设备。如果您选择将活动上传到 Garmin,您可以控制是否通过 MapShare、社交媒体或其他方式与其他用户共享您的活动数据。

目的和法律依据:

如果您选择使用 Garmin Explore 应用程序并将其上传至 Garmin,Garmin 将处理您的活动数据,以便您分析您的活动数据、查看您在活动路线上的位置、查看度量标准,如果您愿意,还可以与他人共享您的活动数据。Garmin 进行此处理的法律依据在于合同的履行。

在您与 Garmin 通信时由 Garmin 处理的个人数据:

在您通过电子邮件、电话、在线方式或当面与我们的客户支持代表互动时,我们可能会收集个人数据,例如您的姓名、通讯地址、电话号码、电子邮件地址、优先联系方式以及关于您所拥有的 Garmin 产品的信息(例如它们的序列号和购买日期,以及订阅信息)。我们可能还会在诊断产品或应用程序性能相关问题时创建事件日志,获取与支持或服务问题相关的信息。为了改进客户服务,我们还可能在遵守适用法律的前提下,记录并查看您与客户支持代表的对话,分析您通过自愿的客户调查向我们提供的任何反馈。 在征求您同意的前提下,我们的客户支持代表可能会登录您的 Garmin 帐户(如适用)来帮助排除和解决您的问题。

目的和法律依据:

我们使用这些信息来为您提供客户和产品支持,并监控我们向客户提供的客户和产品支持的质量和类型。Garmin 和 inReach 鉴于此对这些信息进行处理的法律依据是其在提供优质的产品支持方面拥有合法权益。登录您的 Garmin 帐户(如适用)来帮助排除和解决您的问题的法律依据是征得您的同意,此同意可以撤回。

个人数据获得方的类别

GEOS 和 IERCC:

当您使用卫星通信服务并触发了 SOS 紧急信号时,Garmin Services 将向 GEOS 及 GEOS 国际应急响应协调中心(即“IERCC”)提供您的姓名、电子邮件地址、通讯地址、电话号码、消息内容、发送时间、消息发送者和接收者的身份和位置等信息,也可能向主管当局和第一响应者以及您的家庭成员提供此类信息。 GEOS 和 IERCC 也可能根据需要将此类信息提供给应急响应者。

搜索与营救部门和急救中心:

当您使用卫星通信服务并触发 SOS 紧急信号时,Garmin Services 还可能将您的姓名、电子邮件地址、通讯地址、电话号码、消息内容、发送时间、消息发送者和接收者的身份和位置等信息提供给搜索与营救主管部门和急救中心。GEOS 和 IERCC 也可能将相关信息酌情提供给搜索与营救主管部门和急救中心。

家庭成员:

如果您在订阅设置中提出要求,Garmin Services 还可能将消息内容、发送时间、消息发送者和接收者的身份和位置等信息提供给您在订阅设置中填写的家庭成员。

您邀请的行程关注人:

您可以邀请家人、朋友或其它人通过基于网络的 MapShare 网站在个人电脑或移动设备上关注您的行程。inReach 设备将根据预定时间间隔发送跟踪点,使关注人能够在线跟踪您的位置。您还可以邀请家人、朋友或其它人使用 MapShare 锁定您的 inReach 设备,查看您的 GPS 位置,跟踪您的行程,以及在行程中与您相互传递信息。如果您愿意,还可以将您的 MapShare 页面嵌入到博客、网站或社交媒体中。

其他服务提供商:

Garmin 使用第三方(例如 Adobe、Emarsys 和 Mailchimp)提供的云服务来辅助发送电子邮件。 这些服务跟踪与这些电子邮件相关的活动,例如是否已打开这些电子邮件、是否已点击这些电子邮件中的链接,以及是否已点击这些链接进行购买等。Garmin 使用这些数据分析用户对电子邮件的利用程度。Garmin 利用第三方服务提供商帮助我们更好地了解我们的网站和应用程序的使用情况,以及实现相关用途。Garmin 还使用 Pipedrive 管理与商业客户的通信。我们鼓励您认真阅读 Mailchimp 隐私政策Pipedrive 隐私政策。Garmin Services 使用 SendGrid 将来自 Garmin inReach 设备的消息发送到电子邮件地址。

Garmin Services 使用 Microsoft 解决方案 Azure Cloud 托管位于美国、澳大利亚和欧洲的服务器上的数据和服务。

其他披露:

在满足下列条件或出于以下目的情况下,我们可以向其他人披露您的个人数据:(a) 征得您的有效同意;(b) 遵从有效传票、法律命令、法院指令、法律程序或其他法律义务的要求;(c) 执行我们的任何条款和条件或政策;(d) 需要寻求可获得的法律救济或者应对索赔;或 (e) 当您处于紧急状况时,我们认为必须或应当为您请求救助。

如果 Garmin 的全部或任何部分业务、资产或股票发生任何重组、兼并、出售、合资、转让、转移或其他处置,包括但不限于与任何破产程序或类似程序相关的上述活动,我们还可能会将您的个人数据转移至某一附属公司、子公司或第三方,但在未通知您且未征得您同意(适用法律如有要求)的情况下,不允许个人数据所转移至的任何此类实体处理您的个人数据(除非本隐私政策要求这样做)。

个人数据的转移

Garmin 是一家全球性企业。为了提供我们的产品、应用程序和服务,我们可能需要将您的个人数据传输至其他 Garmin 公司(位于其他国家/地区)。查看 Garmin 拥有的公司。对于中国以外的客户,当您创建 Garmin 帐户,在您的帐户资料中添加个人数据或将数据上传到您的 Garmin 帐户时,我们会收集您的个人数据,并将其存储在 Garmin International Inc. 位于美国的服务器以及 Garmin (Europe) Ltd. 位于英国的服务器上。对于中国的客户,当您创建 Garmin 帐户,在您的帐户资料中添加个人数据或将数据上传到您的 Garmin 帐户时,我们会收集您的个人数据,并将其存储在 Garmin China Shanghai RHQ Co. Ltd. 位于中国的服务器上。

与居住在欧洲经济区 ("EEA")、英国 ("U.K.") 或瑞士的人士相关的个人数据受 Garmin Würzburg GmbH 控制并由 Garmin International, Inc.、Garmin Services, Inc. 和 Garmin AT, Inc. 代表其进行处理。

Garmin International, Inc.、Garmin Services, Inc. 和 Garmin AT, Inc. 遵从欧盟-美国与瑞士-美国的“隐私保护准则”中有关收集、使用、分享和保留位于 EEA、英国和瑞士的个人信息的规定,以符合欧盟-美国隐私保护认证与瑞士-美国隐私保护认证 的要求。了解有关隐私保护的更多信息

Garmin International, Inc.、Garmin Services, Inc. 和 Garmin AT, Inc. 受美国联邦贸易委员会监督,并且仍对转移至第三方(代表其对数据进行处理)的个人数据负责。如果您对隐私保护合规性有任何投诉,请发送电子邮件联系我们:[email protected]。您也可以向我们选定的独立争端解决机构 JAMS 提出申诉,在某些情况下,隐私保护仲裁程序将启动。

所有 Garmin 公司均须遵照本隐私声明规定的隐私惯例。

Cookie 和类似技术

网站:

为了帮助分析您和其他访客如何在 Garmin Explore 网站中导航、汇编关于网站使用和响应率的汇总统计数据、帮助诊断 Garmin 服务器中存在的任何问题以及管理 Garmin Explore 网站,我们会借助第三方分析服务提供商,在您访问我们网站时收集某些信息。这些信息包括 IP 地址、设备的地理位置、浏览器类型、浏览器语言、您提出请求的日期和时间、您的访问时间、您点击的页面浏览量和页面元素(例如链接)。我们可能会在我们网站或电子邮件消息中使用 Cookie、像素标签、网站信标、清晰的 GIF 图片或其他类似工具,以便帮助我们收集和分析这些信息。我们使用这些信息,从而在我们的网站上提供更好、更相关的内容,发现和修复问题,以及提升您在我们网站上的总体体验。 如果您不希望我们通过使用这些技术收集您的信息,则可使用大多数浏览器中的一个简单程序自动拒绝任何这些技术,或者会为您提供拒绝或接受它们的机会。

如果您居住在要求我们取得您同意才能在我们网站上使用 Cookie 的欧洲经济区或其他司法管辖区,则您将有机会在网站上管理您的 Cookie 首选项;除非需要某些 Cookie 来启用核心网站功能,此时您不能选择禁用此类 Cookie。

Garmin Explore 应用程序、Earthmate 应用程序和 Garmin Express:

我们也收集 Garmin Explore 应用程序、Earthmate 应用程序和 Garmin Express 的用户使用数据。所收集的分析信息的类型包括应用程序对我们服务器的访问日期和时间、应用程序版本、设备位置、语言设置、已下载至应用程序的信息和文件、用户行为(例如所使用的功能、使用频率)、设备状态信息、设备型号、硬件和操作系统信息以及有关应用程序运行方式的信息。Garmin 会利用这些数据提升 Garmin Explore、Earthmate、Garmin Express 及其他 Garmin 应用程序的质量和功能;开发和销售能够为您和其他用户提供最优质服务的产品和应用功能;并帮助尽快发现和修复应用程序稳定性问题和其他使用问题。

Garmin 对这些分析信息进行处理的法律依据是其在了解客户如何与我们的产品、应用程序和网站互动方面拥有合法权益,以便我们可以提升用户体验并改进我们产品、应用程序和网站的功能。

下面列举一些我们当前使用的分析和类似服务的第三方提供商:

分析服务:

  • Google: 我们借助 Google Analytics 跟踪网站统计数据以及用户的背景信息、兴趣及其在网站上的行为。我们还借助 Google Search Console 了解我们网站的访客如何发现我们的网站,并使我们的搜索引擎得到优化。详细了解这些分析信息可能会被如何使用、如何控制对您信息的使用,以及如何取消让 Google Analytics 使用您的数据。

  • Azure Application Insights 我们借助 Azure Application Insights 深入了解 Garmin Express 的用途,从而提升客户体验。Azure Application Insights 是 Microsoft 的一种服务。

  • NewRelic: New Relic 可用于跟踪网站性能和使用情况,帮助我们带来更加优秀的整体使用体验。

  • Loggly: Loggly 可用于跟踪 Garmin Explore 网站和 inReach 信息处理设施中出现的错误信息,以便 Garmin 提升系统性能。

儿童

我们请求美国不满 13 岁的未成年人以及其他国家/地区不满 16 岁的未成年人不要向 Garmin 提供个人数据。如果我们了解到我们收集了不满 13 岁的美国未成年人以及其他国家/地区不满 16 岁的未成年人的数据,我们会尽快采取措施删除相关信息。

隐私政策更新

随着我们添加新的产品和应用程序、改进我们当前的产品和服务以及随着技术发展和法律的修订,我们有可能不时地更新本隐私政策。您可查看本页顶部的“上次更新”图例来确定本隐私政策的最新修订时间。一旦我们公布修订版的隐私政策,当中的任何变更将立即生效。

如果这些变更为重大变更,我们将向您发送通知,同时如果适用法律有规定,我们将征得您同意。我们将通过电子邮件发送变更通知,或者将此通知发布到 Garmin 网站上及链接至本隐私政策的应用程序上。

个人数据的保留

只要您的 Garmin 帐户被认为处于活动状态,我们就会保留您的个人数据。此外,请查看“您的权利”下方的内容,了解擦除权描述。

数据控制和数据保护专员

如果您居住在欧洲经济区内的国家/地区、英国或瑞士,那么 Garmin 收集的个人数据将由位于德国 Beethovenstraße 1a+b, 97080 Würzburg 的 Garmin Würzburg GmbH 来控制。公司的欧盟数据保护机构也位于此处,您可以向其发送电子邮件:[email protected]

如果您居住在中国,那么 Garmin 收集的个人数据由位于中国上海市 (200233) 徐汇区桂平路 391 号新漕河泾国际商务中心 A 座 37 楼的上海佳明航电企业管理有限公司 (Garmin China Shanghai RHQ Co. Ltd) 控制,您可以向其发送电子邮件:[email protected]

如果您居住在欧洲经济区、英国、瑞士和中国之外的国家/地区,那么 Garmin 收集的个人数据将由位于 1200 E. 151st St.,Olathe,Kansas 66062 的 Garmin International, Inc. 控制,您可以向其发送电子邮件:[email protected]

您的权利

如果您居住在欧盟地区或英国,那么根据《一般数据保护条例》(GDPR) 或 2018 年英国《数据保护法案》中规定的条件,您有权向 Garmin 请求访问并纠正或擦除您的个人数据、执行数据迁移以及限制处理您的个人数据,有权反对处理您的个人数据,并且有权向监管机构提出申诉。有关这些权利的更多信息,请访问欧盟委员会的 “My Rights”页面 中与 GDPR 相关的部分,可选用各种语言来显示内容。如果您居住在欧盟和英国之外的国家/地区,那么根据您当地的法律规定,您可能拥有类似的权利。

要请求访问或纠正、迁移或擦除您的个人数据,或要删除您的 Garmin 帐户,请访问 帐户管理中心

如果您居住在欧盟地区或英国,并且希望行使您拥有的限制或反对 Garmin 处理您的个人数据的权利,请联系本公司设于 Garmin Würzburg GmbH(地址是:Beethovenstraße 1a+b, 97080 Würzburg, Germany)的欧盟数据保护专员;或者发送电子邮件至 [email protected]

如果您居住在中国,并且希望行使您拥有的任何数据主体权利,请发送电子邮件联系 Garmin China Shanghai RHQ Co. Ltd.:[email protected]

如果您未居住在欧盟地区、英国或中国,但您认为根据您当地的法律规定,您有权行使这些权利或任何其他权利,请发送电子邮件联系 Garmin International, Inc.:[email protected]

针对加利福尼亚州居民的隐私惯例和权利通知

如果您是加利福尼亚州居民,加利福尼亚州法律可能会赋予您有关个人数据的一些附加权利。如需详细了解加利福尼亚州的隐私权利,请访问:CCPA 隐私声明

所有商标均是其各自所有者的财产。